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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez cyclopass.fr, dans quel but, qui y a accès et comment exercer vos droits. CycloPass ne vend aucune donnée et n’affiche aucune publicité ciblée.

1. Qui est responsable de vos données ?

  • CycloPass est responsable des données liées à votre compte, au fonctionnement du site et au paiement en ligne.
  • L’organisateur de l’épreuve à laquelle vous vous inscrivez est responsable de l’usage qu’il fait des données de ses participants (liste des inscrits, contrôle des justificatifs, remise des dossards, messages d’information). CycloPass traite ces données pour son compte et selon ses instructions.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@cyclopass.fr.

2. Données collectées et finalités

DonnéesPourquoiFondement
Compte : adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme chiffrée) ; pour un organisateur : nom de la structure, téléphoneCréer et sécuriser votre compte, vous permettre de retrouver vos inscriptions ou de gérer vos épreuvesExécution du contrat
Inscription : nom, prénom, e-mail, téléphone, date de naissance, genre, personne à prévenir en cas d’urgence, club ou numéro de licence, parcours et options choisisEnregistrer votre inscription, attribuer votre dossard, permettre à l’organisateur de préparer l’épreuve et d’assurer votre sécuritéExécution du contrat
Justificatif : licence sportive, certificat médical ou attestation, lorsque l’épreuve l’exigePermettre à l’organisateur de vérifier que vous remplissez les conditions de participationObligation de l’organisateur et consentement lors du dépôt
Paiement : montant, date, identifiants de transaction, remboursements éventuels. Le numéro de carte est saisi chez Stripe et n’est jamais transmis à CycloPassEncaisser l’inscription, la rembourser si besoin, tenir la comptabilitéExécution du contrat et obligations légales
Messages : contenu de vos demandes par le formulaire de contact ou par e-mailVous répondreIntérêt légitime
Données techniques : journaux de connexion, adresse IPAssurer la sécurité du site, détecter les fraudes et les pannesIntérêt légitime

Les informations demandées dans les formulaires sont nécessaires à l’inscription, sauf mention « facultatif ». Aucune décision automatisée n’est prise à partir de vos données.

3. Qui a accès à vos données ?

  • L’organisateur de l’épreuve et les personnes qu’il habilite (bénévoles au retrait des dossards) : données d’inscription et justificatif, uniquement pour ses propres épreuves.
  • Toute personne à qui vous présentez votre QR code : la page de contrôle affiche votre nom, votre prénom, votre dossard, votre parcours et l’état de votre dossier. Ne le partagez qu’avec l’organisation.
  • L’équipe CycloPass, pour l’assistance, la sécurité et l’administration du site.
  • Nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions :
    • Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site ;
    • Supabase Inc. — base de données, authentification et stockage des fichiers ;
    • Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — paiement par carte et versements aux organisateurs ;
    • Brevo (France) et Resend Inc. (États-Unis) — envoi des e-mails (confirmations, messages des organisateurs).

Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Les transferts de données sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification au cadre de protection des données UE–États-Unis).

4. Combien de temps sont-elles conservées ?

  • Compte : tant qu’il est actif. Il est supprimé sur demande, ou après trois ans sans connexion.
  • Inscriptions : jusqu’à douze mois après l’épreuve, le temps de traiter les suites éventuelles (réclamations, remboursements).
  • Justificatifs médicaux et licences : supprimés automatiquement six mois après l’épreuve.
  • Paiements : dix ans, durée imposée par les obligations comptables.
  • Messages de contact : le temps de traiter la demande, et au plus trois ans.

5. Cookies

CycloPass n’utilise que les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site : ils maintiennent votre connexion à votre compte. Il n’y a ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni traceur de réseau social ; c’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

La page de paiement est fournie par Stripe, qui dépose ses propres cookies pour sécuriser la transaction et lutter contre la fraude.

6. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les justificatifs sont conservés dans un espace privé, accessible uniquement à l’organisateur concerné et à l’équipe CycloPass par des liens temporaires. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@cyclopass.fr depuis l’adresse de votre compte : une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Si votre demande concerne les données détenues par un organisateur, nous la lui transmettons. Certaines données peuvent être conservées malgré une demande d’effacement lorsque la loi l’impose (pièces comptables).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

8. Mineurs

La création d’un compte est réservée aux personnes majeures. Lorsqu’un mineur participe à une épreuve, son inscription est effectuée par son représentant légal, qui fournit les données le concernant.

9. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Voir aussi les mentions légales et les conditions générales.